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Accompagnement Trajectoire 365

Description de l’offre

Un accompagnement personnalisé de la DSI et des équipes IT de votre entreprise sur le déploiement des outils Microsoft 365 et les bonnes pratiques ayant pour but la mise en place d’une gouvernance efficiente dans un environnement sécurisé traduite à travers la puissance du cloud.

Problème

Les entreprises ont tendance à aborder la mise en place de Microsoft 365 uniquement d'un point de vue technique. Mais une fois cette étape réalisée, vous vous retrouvez livrés à vous-mêmes face à une multitude d'outils et de services.

Comment cet environnement qui se veut cohérent s'articule autour des multiples aspects qu’il offre ?

Conséquence du problème

Les utilisateurs livrés à eux-mêmes sans ligne directrice se fieront à leur instinct pour utiliser ces nouveaux outils informatiques, sans forcément les exploiter correctement. Il est clairement établi que les vieilles habitudes pourtant moins performantes, si elles ne sont pas contextualisées à travers les options proposées par une nouvelle application, auront tendance à être inconsciemment privilégiées par l’utilisateur. C’est ce que l’on appelle la résistance au changement.

Avec une stratégie précise et des jalons clairs à atteindre sur un moyen/long terme, la transformation numérique de votre entreprise n’en sera que plus facile. Le but est donc de mettre en place des mécanismes qui aideront vos collaborateurs à mieux se projeter dans l’exploitation des nouveaux outils et par la même occasion de susciter leur intérêt.

 

Solution

Vous l'aurez compris cela va bien au-delà du simple projet informatique. C'est la raison pour laquelle nos experts Microsoft 365 ont conçu pour vous un parcours vous permettant de monter en compétence et d’accompagner vos utilisateurs dans ce processus.

Nous serons également présents pour vous conseiller, que ce soit pour :​ 

  • Renforcer au mieux la sécurité de votre parc informatique grâce à la puissance du cloud​
  • Mettre en place la gouvernance adéquate pour garder le contrôle sur vos données​
  • Faciliter une adoption massive par les utilisateurs​

Comment on le fait

Un expert dédié au suivi de vos projets informatiques Microsoft 365 internes. Un visiocall d’une heure tous les 15 jours pour faire un état des lieux de votre avancement. Une heure de visiocall à consommer par mois pour répondre à un point bloquant (à planifier 48heures au préalable).

Un canal d’échange sera créé dans votre environnement Microsoft Teams pour préparer le point bimensuel et avoir une vision globale des actions menées mais aussi de celles à venir (roadmap).Un engagement minimum de trois mois avec reconduction dégressive si besoin...​

Accompagnement Trajectoire 365

Pourquoi ça marche

Cette approche centrée sur deux aspects essentiels, d’une part technique (la DSI) et d’autre part fonctionnel (l’utilisateur), permet dès le départ de vous faire gagner du temps sur les actions à prioriser pour naturellement optimiser, par la suite, les usages de chacun dans un environnement pleinement sécurisé.

Il ne faut surtout pas omettre que c’est avant tout les utilisateurs qui sont au cœur du projet, cela renforcera d’autant plus rapidement l’expérience immersive et le sentiment d’appropriation.

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